隨州新聞網(wǎng)訊 (通訊員何祖勇)“現(xiàn)在辦理退休手續(xù)真方便,在市人社局行政服務(wù)窗口申報(bào),提供檔案資料后,隨來隨辦,只需跑一次,當(dāng)時(shí)就把我的養(yǎng)老金待遇核算出來了,當(dāng)月就可以領(lǐng)到手了!8月2日,隨州市中百倉儲公司的王女士來到市人社局窗口辦理個(gè)人退休手續(xù),在填寫退休條件審批表,提供職工檔案、身份證、社?ê,30分鐘不到就辦完了所有事項(xiàng),切實(shí)感嘆退休審批“大提速 ”,感受到了便民高效的人社服務(wù)環(huán)境。
今年以來,隨州市人社局進(jìn)一步落實(shí)“放管服”改革要求,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,深入推進(jìn)退休審批模式改革,完善辦理流程,精減辦理材料,縮短辦理時(shí)限,實(shí)行即時(shí)辦理、容缺辦理,真心實(shí)意為參保職工解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,讓群眾看到實(shí)實(shí)在在的變化。
“沒想到退休手續(xù)辦的這么快!養(yǎng)老金待遇就算出來了!”健民集團(tuán)人力資源部張部長深有感觸的說!斑^去,我們申報(bào)退休,從提交檔案到領(lǐng)到養(yǎng)老金待遇,手續(xù)較繁雜,需要跑前臺、跑科室,辦理時(shí)間長,有時(shí)需要1個(gè)多月的時(shí)間。現(xiàn)在真快真方便!”市人社局為改變過去辦理退休審批提供資料多、手續(xù)繁瑣、辦理時(shí)間長的問題,對只有實(shí)際繳費(fèi)年限、沒有視同繳費(fèi)年限的單位職工和靈活就業(yè)人員申報(bào)退休,實(shí)行現(xiàn)場辦理審批,即時(shí)核算養(yǎng)老金待遇,最大限度精簡檔案資料、壓縮審批流程和時(shí)限,實(shí)現(xiàn)審批效率最優(yōu)化,讓群眾少跑路,降低企業(yè)辦事成本。
“沒想到我的檔案丟失了,還能辦理退休手續(xù),感謝人社部門為我們老百姓著想,為我解決了大問題!痹腥ü镜膭⑴颗d奮的說。原來,劉女士今年7月份到了退休年齡,由于檔案管理不善,找不到存放何處,面臨退休心急如焚。劉女士懷著忐忑的心情到市人社局窗口咨詢,工作人員了解她的實(shí)際情況后,按照告知承諾制的方式給她辦理了退休手續(xù)。據(jù)市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為解決部分職工檔案資料不全或檔案丟失辦理退休手續(xù)難的問題,市人社局探索實(shí)行告知承諾制和容缺受理服務(wù),按照“你承諾、我認(rèn)可;你失信、我撤銷”的原則,由退休人員本人對有關(guān)情形作出承諾后,人社部門依據(jù)承諾內(nèi)容辦理退休審批,最大限度地方便參保職工。
下一步,市人社局將加快推進(jìn)高效辦理“企業(yè)職工退休一件事”工作,實(shí)行與醫(yī)保、住房公積金、衛(wèi)健、公安等部門網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息互通,實(shí)現(xiàn)涉及職工的退休審批、醫(yī)保在職轉(zhuǎn)退休、住房公積金提取、戶籍變更等業(yè)務(wù)“一窗受理、一事聯(lián)辦”,真正做到“讓群眾少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路”,不斷提升群眾的獲得感、幸福感、滿意度。