隨州新聞網(wǎng)訊(通訊員鄒偉、黃源)祥蛇獻(xiàn)瑞,新歲啟航。新春佳節(jié),萬家團(tuán)圓之時,亦是網(wǎng)絡(luò)使用之高峰。為確保市民歡度佳節(jié),隨州聯(lián)通人堅守崗位,秉承以人民為中心的服務(wù)理念,升級服務(wù)舉措,以專業(yè)熱忱之姿,多措并舉,默默奉獻(xiàn),秉承“大別山”精神,全力保障春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)暢通無阻,將貼心服務(wù)送入千家萬戶,讓聯(lián)通溫暖流淌于百姓心間,以最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)、最佳服務(wù)守護(hù)萬家燈火。
成立專項工作組,筑牢網(wǎng)絡(luò)保障基石
針對2025年春節(jié)返鄉(xiāng)與出游人數(shù)激增,網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷與質(zhì)量面臨挑戰(zhàn)之形勢,隨州聯(lián)通成立春節(jié)網(wǎng)絡(luò)保障專項工作組,提前對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行全面檢修與升級,確保基站、傳輸線路及寬帶網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行,為春節(jié)通信保障奠定堅實基礎(chǔ)。
(網(wǎng)絡(luò)保障人員對通信桿線進(jìn)行隱患整治)
安全不放假,守護(hù)祥和春節(jié)
春節(jié)前,隨州聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)保障人員每日對域內(nèi)通信桿線、管井進(jìn)行地毯式巡視,及時勸阻通信桿線管井附近施工及燒野草秸稈行為,有效排除火災(zāi)隱患,確保桿線管井運行良好,為百姓“用好網(wǎng)絡(luò)、看好電視”提供有力保障,共慶祥和春節(jié)。
(網(wǎng)絡(luò)保障人員在隨州南站進(jìn)行基站測試和優(yōu)化)
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級,信號滿格迎新年
為滿足春節(jié)回鄉(xiāng)市民的網(wǎng)絡(luò)需求,隨州聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員于隨州南站、客運中心站完成5/4G基站擴(kuò)容測速,上傳速率達(dá)105Mbps,下載速率高達(dá)673Mbps,客戶感知良好。春運期間,持續(xù)對高鐵、高速沿線及民俗活動舉辦地等重點場景實施“溫暖回家路”精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋保障,對人流密集區(qū)域進(jìn)行實地信號測試,分析預(yù)測基站小區(qū)流量,實施“一點一案”,精準(zhǔn)投放資源,累計擴(kuò)容基站小區(qū)100個,確保市民信號滿格迎新年。
(網(wǎng)絡(luò)保障人員在隨州汽車客運站進(jìn)行基站測試和優(yōu)化)
(網(wǎng)絡(luò)保障人員在草甸子文化街廟會進(jìn)行基站測試和優(yōu)化)
7*24小時值守,守護(hù)通信不間斷
春節(jié)期間,隨州聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)保障人員將實行7*24小時值班制度,對重點區(qū)域、重要場景、重點業(yè)務(wù)進(jìn)行實時監(jiān)測與保障,確保工作不間斷、力度不減弱、標(biāo)準(zhǔn)不降低。以實際行動踐行“人民郵電為人民”的初心與使命,為群眾提供穩(wěn)定、高效的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)。